售前服務(wù)
免費(fèi)實(shí)地勘察,取得具體數(shù)據(jù)
以客戶為主,為客戶提供多種完善的可行性方案供客戶參考
設(shè)計(jì)圖紙,得出客戶滿意的好方案
售中服務(wù)
嚴(yán)格按產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全天候安裝
安裝完畢后請客戶驗(yàn)收并征求客戶意見,填好質(zhì)量反饋單。
完成對產(chǎn)品使用的指導(dǎo)
售后服務(wù)
保修服務(wù):快捷迅速地為客戶提供所需零配件
電話支持:設(shè)立客戶電話,先處理客戶在使用產(chǎn)品過程中的問題
現(xiàn)場服務(wù):24小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶使用現(xiàn)場,解決客戶在使用中的問題
版本升級:免費(fèi)為客戶提供有關(guān)項(xiàng)目詳細(xì)的咨詢和軟件的版本升級
保駕服務(wù):建立客戶檔案,免費(fèi)為客戶進(jìn)行年度巡檢和定期保養(yǎng).